400電話不可以外呼，目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒開通400電話外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對應(yīng)實(shí)體話機(jī)，是個(gè)虛擬號碼，接聽的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上，沒有實(shí)體的話機(jī)，所以就不能外呼。
如果接到的400電話可能是某些公司通過軟件改的，和接到110騙子電話是一樣的，他們能通過某些軟件修改來電顯示號碼變成400電話實(shí)現(xiàn)的！，因?yàn)樵谖覀兝习傩湛磥恚绻瞧胀ǖ碾娫挻蜻M(jìn)來推銷東西或者是想要你的銀行卡號啊之 類的財(cái)務(wù)信息的話是肯定不會有多少人相信的，但是如果是400電話這種官方電話，代表企業(yè)形象的400電話打進(jìn)來的話肯定就會有很多人相信并且按照對方的要求做。但是這個(gè)行為本身就是非法的，如果客戶想讓400電話外呼必須要取得工信部相應(yīng)的批文，才可以找運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)，專門申請外呼線路，經(jīng)過資質(zhì)審核通過之后可以外呼，1010號碼就是可以外呼的。