作為專門為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一號碼虛擬電話——400電話。所有撥打北京企業(yè)400電話號碼的電話都會轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。400總機只負責接聽來電，不負責撥出。話費由企業(yè)和撥打企業(yè)400電話號碼的用戶共同承擔，主叫方只支付本地市話費。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

最后,一些客戶在企業(yè)辦理業(yè)務(wù)當時可能還是比較滿意的,但是如果企業(yè)胡亂的給對方選擇一些業(yè)務(wù),那么在他們使用的過程中就不是非常滿意了。因為這些業(yè)務(wù)對于他們來說是沒有什么作用的,所以如果企業(yè)想要讓客戶一直都非常滿意,那么企業(yè)一定要設(shè)身處地的為客戶來著想,為他們辦理自己真正需要的業(yè)務(wù),那么就會有更多的客戶為企業(yè)提供的服務(wù)表示滿意了。