400開頭的電話并不一定是聯(lián)通的，屬于聯(lián)通號段的包括：4000和4006;4001和4007屬于移動號段;4008和4009屬于聯(lián)通號段。不需要上門安裝，400電話多是利用了電話呼叫轉(zhuǎn)移的原理，(試想下您如何做手機呼叫轉(zhuǎn)移的〕，所以只需要您給運營商提供需要綁定的固定電話或者手機號后，客戶打400號碼，即刻就呼轉(zhuǎn)到您的固定電話或手機上了。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫方承擔(dān)市話費。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能類似于800免費電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版， 它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代cti 技術(shù)完美結(jié)合，融入先進的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進而提升市場競爭力。撥打聯(lián)通400電話要收費，不僅對撥打聯(lián)通的電話要收費，對撥打電信的電話和撥打移動電話的電話都要收費，費用按當?shù)爻鞘须娫捹M收取。

那為什么還說是免費400電話？

免費400電話，企業(yè)辦理時免費，前提是申請免費。

預(yù)存話費發(fā)400，三年只需1800元。