如今400電話辦理的企業(yè)越來越多，就是因?yàn)檫@些企業(yè)都知道班里了這種電話之后，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展要更好地幫助，這是一個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，也很容易被企業(yè)的客戶所基礎(chǔ)，所以可以加深客戶對(duì)企業(yè)的印象，大大的提升企業(yè)形象。另外還有智能語音導(dǎo)航功能，有錄音功能，它的功能是非常強(qiáng)?？梢詭椭髽I(yè)打造一個(gè)強(qiáng)大的虛擬中心，可以支持全國(guó)手機(jī)，固定電話，無論是在全國(guó)任何一個(gè)地方的人，都可以使用這種電話，因此這樣那種的。如果發(fā)揮出更好的作用，是零零電話辦理的作用以及好處大家都很清楚，具體應(yīng)該如何辦理，這種電話也是大家要聊。我們也可以發(fā)現(xiàn)400電話辦理的結(jié)果也是非常多的，應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的聽。可能很多人也會(huì)關(guān)注他的辦理費(fèi)用，它是免開戶費(fèi)，免月租，沒有最低消費(fèi)的，所以對(duì)于企業(yè)來說也是一種省錢的方式。

1、企業(yè)彩鈴事實(shí)上，日常客戶服務(wù)本身的工作量已經(jīng)很大了，假如不能保證有好的回信，其實(shí)也會(huì)影響到公司的經(jīng)營(yíng)。但是400電話是可以直接安裝的企業(yè)彩鈴，現(xiàn)在的彩鈴都是可以搭配歡迎語音，或者提示內(nèi)容等，這也是非常重要的必備功能，可以顯示我們企業(yè)的正規(guī)化，也可以避免在消費(fèi)者等待的過程中出現(xiàn)問題。

2、滿意度調(diào)查

背景中我們可以直接設(shè)置滿意度調(diào)查，這樣進(jìn)行通話滿意度評(píng)估，也可以設(shè)置相同的彩鈴等。由于許多公司仍然需要做好員工評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作，因此基礎(chǔ)滿意度調(diào)查也是不容忽視的。但是，這個(gè)功能是可以打開還是關(guān)閉，我們可以根據(jù)公司的需要來設(shè)置。

3、呼叫轉(zhuǎn)移

如果只是辦理400電話，那么后面的一切我們都可以自己來辦理，電話轉(zhuǎn)接和手機(jī)號(hào)碼設(shè)置，這樣就可以保證所有客戶服務(wù)人員都能及時(shí)在線，也可以避免無人接聽的情況發(fā)生。一旦申請(qǐng)完成，便可在后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行操作，這樣設(shè)置也比較安全。

4、掛機(jī)短信

當(dāng)通話結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送一定數(shù)量的短信到用戶手機(jī)上，也可自行編輯相應(yīng)的短信內(nèi)容。特別是有些短信需要發(fā)送公司地址、售后流程等相應(yīng)內(nèi)容，還需要自己編輯。

5、漏話短信

在工作比較忙的時(shí)候，可能400電話也會(huì)同樣出現(xiàn)漏接電話的情況，這樣實(shí)際上也會(huì)影響我們后續(xù)的工作。所以建議還是把系統(tǒng)統(tǒng)一來進(jìn)行短信發(fā)送，這樣可以保證我們的客戶還能繼續(xù)打電話給我們，不會(huì)影響我們今后的合作，也能讓客戶對(duì)我們的企業(yè)有更好的印象。

6、錄音功能

許多公司仍然需要有錄音功能，這樣才能直接判斷好客戶的來電情況，而且一旦發(fā)生糾紛，400電話錄音也很重要。如此一旦出現(xiàn)投訴、糾紛情況，我們都不能忽視錄音的內(nèi)容，這樣才能真正保障我們的權(quán)益，即使有糾紛也可以用錄音來證明。

可以看出，400電話的功能是非常多的，所以，現(xiàn)在很多的企業(yè)都會(huì)辦理400電話，帶來的好處確實(shí)也是非常多的。