400電話是免費(fèi)的嗎？

400免費(fèi)電話是一直以來消費(fèi)者形成的一種看法，其實400電話是客戶主叫方與企業(yè)被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi)的業(yè)務(wù)，客戶主叫方需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
全國免費(fèi)電話是800電話，但是因為800電話由于技術(shù)陳舊，基本已經(jīng)退出市場，只有少數(shù)企業(yè)仍在使用。

請各企業(yè)主注意在產(chǎn)品包裝和宣傳品上不要印刷免費(fèi)電話字樣，避免消費(fèi)者投訴至工商部門，產(chǎn)生不必要的糾紛。撥打400電話的人，
是按照你撥打市話的費(fèi)用來收取的， 打400電話就像你撥打市內(nèi)的電話是一樣的費(fèi)用的。 就是說400電話， 是沒有長途費(fèi)用這個概念的。 撥打者都是付市話費(fèi)， 也不是免費(fèi)的，不要被誤導(dǎo)了。