企業(yè)有轉(zhuǎn)接400電話(huà)的功能嗎?
答案是肯定的。
企業(yè)處理完400電話(huà)后,如何智能分配客戶(hù)的電話(huà)?
400電話(huà)人工座椅如何在同一時(shí)間段有序接聽(tīng)多個(gè)客戶(hù)電話(huà)?
400電話(huà)的接聽(tīng)方式如下::如果企業(yè)綁定了三個(gè)號(hào)碼,然后在這個(gè)時(shí)候打電話(huà),它是按順序轉(zhuǎn)移的。
例如,如果1號(hào)有電話(huà),它將轉(zhuǎn)到2號(hào),以此類(lèi)推。
企業(yè)可以安排員工的能力,這也可以提高交易率。
比如一個(gè)企業(yè)的400電話(huà)綁定了三個(gè)號(hào)碼,一個(gè)不接電話(huà)的座位就會(huì)在這三個(gè)號(hào)碼中隨機(jī)連接,等等,每個(gè)座位接電話(huà)的概率是一樣的。
比如電話(huà)沒(méi)接通,然后開(kāi)始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)座位。
根據(jù)綁定員工的工作量,企業(yè)400用戶(hù)可以隨時(shí)調(diào)整接聽(tīng)模式,優(yōu)化工作模式,提高員工的工作效率。