為了更好為客戶提供服務，很多企業(yè)老總興致勃勃地給公司開通了一個官方咨詢熱線電話，并在各個渠道大力宣傳。那么在400電話開通問題上，我們來匯總以下常見問題。

在號碼開通問題上，常見問題就是關于開通時間，對于有特殊要求的企業(yè)來說，尚通400電話代理的伙伴給您加急處理，一般情況在24小時之內就可以完成。如果是正常情況下的申請時間大約在1-3個工作日不等，另外的情況是企業(yè)選擇了靚號，例如尾號為4個8,9,6等連號的號碼，那么申請的時間則需要長一些，大概在3-7個工作日內即可完成。

第二在號碼開通問題上的常見問題就是企業(yè)在購買的增值套餐價格的問題，400電話代理遍布全國，每個地區(qū)的價格不同也很正常，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基本上，小編認為400電話號碼套餐價格已經(jīng)十分透明。如果價格高一些，企業(yè)可以咨詢當?shù)氐?00電話代理商是否包含了增值功能的應用，如若不需要增值功能的企業(yè)是否可以減少從而降低400電話號碼套餐的問題。

第三個常見問題是號碼的開通還需要購買其他的設備嗎？不需要的，400電話是不用增加任何設備就可以通過我們云呼叫中心的后臺登錄網(wǎng)址統(tǒng)一進行設定，當消費者撥打號碼時會自動轉接到實體的座機號碼和手機號碼上進行接聽。

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