400電話可以通過運(yùn)營商營業(yè)廳和在線營業(yè)廳處理。

大多數(shù)企業(yè)選擇在線營業(yè)廳。

在尚通科技，400電話可以免收開戶費(fèi)、號碼選擇費(fèi)和月租、后期查詢電話費(fèi)和更改綁定號碼。

400電話可以說是800電話的升級版，所以400電話肯定和800電話不一樣。

如果是800電話，客戶根本不收取任何費(fèi)用，電話費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，所以對客戶來說確實(shí)是免費(fèi)的。

但是400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?，從字面上就能夠很好的理解，也就是說雙方都是需要支付相應(yīng)的費(fèi)用，不過對于客戶一方而言，無論在國內(nèi)任何地方撥打都是只按照市話費(fèi)進(jìn)行收取，而企業(yè)則是根據(jù)客戶撥打所在地進(jìn)行收費(fèi)。

這樣的一種方式，主要還是為了保障企業(yè)使用400熱線的高效性，而400電話的資費(fèi)相比起傳統(tǒng)的電話而言，便宜很多，因此也不需要擔(dān)心因此而導(dǎo)致客戶的流失。

400電話作為全國統(tǒng)一通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，能夠?yàn)槠髽I(yè)以及消費(fèi)者帶來眾多的便利以及好處，如今400電話也如同手機(jī)號碼一樣，已經(jīng)開始實(shí)施實(shí)名制，對于無法提供資料的用戶給予關(guān)停，堅(jiān)決杜絕400電話被用于詐騙的事情，保障企業(yè)以及消費(fèi)者的利益，維護(hù)400電話的正規(guī)性。