很多人對(duì)400電話的評(píng)價(jià)非常高，因?yàn)樵谖覀兩钪写_實(shí)使用的非常廣泛，可能我們身邊很多的企業(yè)和服務(wù)行業(yè)使用的非常多，是因?yàn)?00熱線本身的功能比較多樣，既能夠作為企業(yè)唯一的標(biāo)識(shí)，又能夠讓大家快速的記住企業(yè)的電話和名稱，對(duì)企業(yè)的形象提升有很大的幫助作用。

隨時(shí)公司規(guī)模的擴(kuò)大，全國(guó)很多地區(qū)都有了分公司，當(dāng)400電話接聽(tīng)的業(yè)務(wù)量越來(lái)越多時(shí)，綁定的電話也會(huì)越來(lái)越多，電話的接聽(tīng)順序也亂了起來(lái)，那么ivr語(yǔ)音導(dǎo)航解決了這一麻煩問(wèn)題，ivr語(yǔ)音導(dǎo)航可以設(shè)置幾十個(gè)甚至幾百幾千個(gè)的分機(jī)，如果部門(mén)或分公司少，可以設(shè)置為北京分公司請(qǐng)按8001，天津分公司請(qǐng)按8002或業(yè)務(wù)請(qǐng)按1，銷(xiāo)售請(qǐng)按2，這樣設(shè)置。還有一個(gè)就是區(qū)域呼轉(zhuǎn)，它可以讓不同地區(qū)撥進(jìn)來(lái)的電話，轉(zhuǎn)接到設(shè)置好的不同的電話號(hào)碼上，這樣更方便準(zhǔn)確的服務(wù)客戶。