為什么現(xiàn)在越來越多的公司放棄了傳統(tǒng)的固定座機(jī)，紛紛找通訊合作商咨詢400電話相關(guān)問題。因為隨著現(xiàn)在企業(yè)公司意識到400電話的優(yōu)勢和功能之后，雖然說400電話費用上也許會高于普通電話，但它強(qiáng)大的功能還是可以給公司帶騰訊客服400電話來很多無形的價值的。為了能夠讓更多的戶對對400電話有個一個比較清晰的認(rèn)識，接下來我們就來了解一下公司在引進(jìn)400電話之后可以享受的那些免費的附加功能：

400申請開通錄音功能后，可以對所有的通話內(nèi)容自動錄音，以備查詢400電話招商。400電話設(shè)置電話錄音保存在客戶后臺，客戶可以隨時收聽和下載。400電話錄音默認(rèn)保存1個月，例如1月1日的錄音，2月1日刪除，如果希望保存更多時間，請自行在后臺下載后保存。400電話記錄功能可以在整個過程中記錄電話內(nèi)容。

當(dāng)企業(yè)銷售人員因接聽電話太多而錯過客戶的一些要求時，他們可以直接查詢所需的內(nèi)容，而無需回訪和查詢。

企業(yè)還可以根據(jù)通話記錄功能檢查員工的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量。

它不僅可以有效地提高服務(wù)質(zhì)量，還可以起到監(jiān)督作用。

400電話錄音功能方便：企業(yè)打開此功能后，手動錄音，所有錄音將存儲在我們的呼叫中心平臺上，每隔一段時間備份，400電話設(shè)置電話錄音將默認(rèn)自動保存1個月，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦，可以保持所有聽到的電話號碼將保存，不會丟失。