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,以接聽為主要工作內容的客服基地。400電話的是其帶有許多特殊功能,在接入手段、電話轉接與處理、信息管理等方面大大增強與提升了的400電話。

企業(yè)400電話能做什么對于400電話大家已經不再陌生，400電話是中國三大運營商移動，聯(lián)通，電信推出的一項給企業(yè)成都400電話用于服務熱線的一項增值業(yè)務。

400電話是主被400電話代理商叫分攤付費的電話,可以稱為企業(yè)的語音門戶,對外宣傳一個400電話即可,不管公司是否遷址,固定電話是否變更,400電話可以讓客戶找到您。

電話,提升企業(yè)形象!400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。

以400開頭的電話不是地方區(qū)號。400是通訊運營商專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，為提高客戶服務質量，國內大型企業(yè)基本都開通了400電話作為客戶服務熱線。

400開頭的號碼是叫全國服務電話。對于撥打這個號碼的用戶來說他是不分區(qū)號的，全國各地撥打他時收費標準都是根據(jù)撥打方的話費標準收的。

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，因為400號碼是全國通用的，該號碼所處位置、機主資料不好確定，可以找所屬運營商咨詢。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400不是區(qū)號，是免費虛擬電話總機的前3位。400電話是主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。