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400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

不是廣告推銷電話，就是詐騙電話，不少朋友都接到過開頭為400的號碼來電，稱在做關(guān)于道路交通情況的小調(diào)查。奇怪的是，對方不怎么問路況，反倒一直問起姓名、年齡等個人信息。接到此類電話的朋友們，可要當心了。

400電話是企業(yè)電話,規(guī)定只能接聽,不能外呼。辦理此號碼需要企業(yè)資質(zhì),所以在咨場住關(guān)沉說場詢的時候,直接撥打400號碼就行。

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400和800開頭的電話都是企業(yè)熱線電話,不同的是400電話需要拔打者自己付費,800電話是接聽電話的企業(yè)付費的。

400電話是一種手機撥打免收主叫方費用的電話,這種電話你可以撥打咨詢,或者去電信營業(yè)廳問問看有沒有專門的客服經(jīng)理辦理。具體資費可以到時候咨詢。

400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

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400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統(tǒng)一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉(zhuǎn)接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話是一個全國統(tǒng)一服廣州400電話申請務電話400電話業(yè)務是一種主被叫分攤付費業(yè)務，業(yè)務特征與功能類似于廣泛開放的800免費電話。