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400電話是一個全國統(tǒng)一商務(wù)熱線,是一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機,座機和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。

由于400電話沒有任何硬件設(shè)備，不需要安裝。在業(yè)務(wù)開通后，會有一個管理后臺，企業(yè)只需要在后臺設(shè)置綁定的手機或座機號，即可完成安裝并接聽呼入的電話。申請400電話，有2種途徑：線下辦理。

400是一種專線電話，在大陸任何地方打400電話，都只收市話費。用400干嘛的公司，看起來比較正規(guī)，但是只要有錢，申請400號碼也不難，騙子公司也能申請400的。

沒有什么官方網(wǎng)站，都是代理商，但是選擇代理商要注意了：現(xiàn)在有很多公司成為運營商的400代理，這些代理是否得到運營商的授權(quán)？是企業(yè)選擇400號碼時應(yīng)該考慮的，一個沒有經(jīng)過運營商授權(quán)的代理隨時都有可能被取消服務(wù)。

400電話申請流程：選號碼、選功能、選套餐；常用的手機號、座機在辦理前是可以選擇：移動、聯(lián)通、電信。400電話辦理時也是可以選擇的，辦理時可根據(jù)企業(yè)需求來選擇相應(yīng)的運營商。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

首先，400電話是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務(wù)，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是40開通400業(yè)務(wù)00和4006。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼，并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細(xì)心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開頭的，而400電話代理且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。