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400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智400電話代理商能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現查詢交流，提升企業(yè)客服服務，提高客戶滿意度。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

申請對象首先個體戶是不可以申請400電話的,只有具備經營許可資質的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機關等,這些才可以辦理400電話的申請。

聯通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權中國聯通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內容的客服基地。

400電話辦理流程如下：選擇號碼和套餐：選擇您喜歡的號碼和套餐，并與客服協商費用和其他相關要求。提交材料：向客服提交400電話辦理申請表、申請人的身份證明文件、400電話辦理協議等。

辦理400電話有兩條途經：一是找電信運營商辦理，但是三大運營商辦理400電話費用比較高，因為三大運營商有很多業(yè)務，400電話只是其中的一部分，所以沒有大量的精力花費在這個業(yè)務上，那么就會導致收費比較高。

400電話辦理流程包括選擇號碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預存話費、開通400電話服務。

辦理方必須是企業(yè)級用戶(包括個體工商戶)，必須是當地工商局正式注冊的企業(yè)才有資格辦理400電話;需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照副本復印件、組織機構代碼證復印件、法人身份證復印件及企業(yè)400電話受理單原件。

400電話辦理需要以下步驟：選擇合適的號碼：在選擇號碼時，需要考長治400電話慮該號碼的長度、音質等方面的表現。您可以在網上或運營商的官方網站上搜索，也可以向當地的400電話服務提供商詢問。