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您可撥打中國銀行信用卡客服熱線，選擇0號鍵人工服務，根據(jù)語音提示輸入卡號或身份證號、電話查詢密碼后轉入人工服務。以上內容供您參考，業(yè)務規(guī)定請以實際為準。如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。

如果打不通，那只能說明，這個號碼是一個假的，根本就沒有這個號碼的存在，。因為現(xiàn)在，普通的400電話根本就是只能“別人給它打電話，它不能給別人打電話”。

400電話很少會出現(xiàn)打不通的情況,如果出現(xiàn)打不通的現(xiàn)象就有如下幾種可能:400電話欠費或者被綁定的電話欠費:若400電話號碼欠費,那400電話辦理商就有權將此號碼暫停使用,所以就無法接通了。

400電話很少會出現(xiàn)打不通的情況，如果出現(xiàn)打不通的現(xiàn)象就有如下幾種可能：400電話欠費或者被綁定的電話欠費：若400電話號碼欠費，那400電話辦理商就有權將此號碼暫停使用，所以就無法接通了。

大部分時間中國銀行信用卡客服電話還是比較容易打通，如果打不通有以下情況：有時遇忙，可以多撥打幾次或過一段時間再打。檢查致電的固話（交換機）或手機網(wǎng)絡是否支持撥打400電話。是系統(tǒng)問題，調試測試中。

自行撥打400號碼，聽取錄音提示，看是否忙音或是別的提示；查看并測試綁定號碼是否占線或無法接通（欠費、關機、不在服務區(qū)、手機壞了等）；綁定號碼錯誤，綁定號碼時前綴是否按要求添加；

主要存在四個方面的原因：400電話下綁定的接聽電話無法正常接通。400電話沒有交費，被停掉了。此400電話所在的服務器當?shù)袅恕Ｒ驈氖逻`法違規(guī)生意被工信部查封了。主要是這幾個方面。

威爾士400客服打不通原因：400電話欠費或者被綁定的電話欠費。黑白名單設置錯誤或接聽區(qū)域限制。威爾士400客服下班了。