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400電話是一種專門為大型企業(yè)和組織設(shè)計的電話號碼，具有以下好處：保證品牌形象：400電話號碼是一種專門為企業(yè)和組織設(shè)計的資源，能夠為企業(yè)和組織帶來可靠的品牌形象。

400電話無月租費、無選號費、無開戶費；

提升企業(yè)形象。會讓更多客戶熟知使用400的商家。電話不戰(zhàn)線。特有的呼轉(zhuǎn)功能，能讓您隨意管理自己的電話。更加不會發(fā)生流失客戶的現(xiàn)象。語音導(dǎo)航系統(tǒng)會讓您的客戶找到想聯(lián)絡(luò)的人。帶來更多客戶。

400電話的優(yōu)勢和作用一般有以下幾點：提升企業(yè)形象，增加廣告回報。400號碼易記，為用戶分?jǐn)偢顿M，客戶更愿意撥打；平臺提供來電統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為廣告投放效果分析提供依據(jù)；解決接聽來電占線難題。

硬件系統(tǒng)可靠性高，通過國家檢驗，搭建真正可靠的企業(yè)級應(yīng)用平臺；辦理方便，可以直接通過網(wǎng)站聯(lián)系辦理，一個電話搞定；用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品；

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來電顯示：企業(yè)可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯(lián)系。

“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼，通過自動語音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問題。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

其號碼的特點是：全國各地打400號碼均只收市話費，400被叫需分擔(dān)部分長途費用，一般3元/分鐘。400號碼由400號碼呼入后需落到用戶的固定電話、交換機(jī)或都中繼線路上才能接聽，不能向外撥打電話。