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400電話只有被叫功能，沒有主叫功能。也就是說，400電話是不可以打出去的。

蘇州奧訊可以,我們客服部400電話外呼坐席就是他們安裝的。

手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

400電話不可以外呼，目前電信移動聯(lián)通都沒開通400電話外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對應(yīng)實體話機，是個虛擬號碼，接聽的時候轉(zhuǎn)到您指定的手機或者座機上，沒有實體的話機，所以就不能外呼。

正規(guī)的400電話，是只不可以往外打電話的。您遇到的可以打電話的400電話是網(wǎng)絡(luò)電話。

400開頭的電話號碼都是一些公司的統(tǒng)一客戶服務(wù)電話號碼，例如銀行、保險、律師事務(wù)所等。這些公司通過400開頭的電話號碼向客戶提供統(tǒng)一的服務(wù)，包括來電提示、語音留言等。

400電話大多數(shù)的歸屬分類一般400開頭的電話都是電視上電視購物的電話號碼，讓你買，讓你用，就是這種電話。400開頭電話為什么打給你一般是你在購物了之后，賣家會告訴你情況。

除了客服電話，400開頭的電話還有一種常見的類型就是投訴電話。這些電話號碼通常是以400-XXXX-1234的形式出現(xiàn)，其中XXXX代表該企業(yè)的特定號碼。

400電話與手機號、電話號不同的是，它不會向個人用戶開放，只有一些需要的企業(yè)才有資質(zhì)申請，因為號碼以400開頭，所以被稱為400電話，有404040404009等號段。

400開頭的電話號碼通常屬于該公司或機構(gòu)，而不屬于某個地方。400開頭的電話號碼是由電信運營商提供的，這些運營商提供各種不同類型的電話服務(wù)，包括手機電話、固話和寬帶。