(400電話功能)(400電話是免費(fèi)的么)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

在具體的功能方面，400電話涵蓋了以下幾個(gè)方面：統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線：企業(yè)可以通過(guò)400電話統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線，為客戶(hù)提供快捷方便的咨詢(xún)服務(wù)，提高客戶(hù)體驗(yàn)。

400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶(hù)交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢(xún)語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)查詢(xún)交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶(hù)滿意度。

400電話作用包括提升企業(yè)形象、提高接通率、節(jié)省通信成本、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果、統(tǒng)計(jì)分析功能等。400電話作為企業(yè)的專(zhuān)屬客服電話，能夠提升企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)客戶(hù)的信任感。

當(dāng)客戶(hù)撥打400電話時(shí)，他們可以通過(guò)電話與企業(yè)的客服人員進(jìn)行溝通，咨詢(xún)產(chǎn)品信息，投訴問(wèn)題或進(jìn)行售后服務(wù)等等。400電話不僅提供咨詢(xún)服務(wù)，而且還提供了更多的功能。

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設(shè)置個(gè)性化的彩鈴，以吸引更多的客戶(hù)。這意味著企業(yè)可以在接聽(tīng)電話時(shí)播放相關(guān)的鈴聲，如音樂(lè)、廣告等，從而提高客戶(hù)滿意度。

400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

不免費(fèi)（1）對(duì)于被叫而言：對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)（即被叫）來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi)，長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為6元/分鐘。

400開(kāi)頭的電話不是全國(guó)免費(fèi)的，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。也就是說(shuō)，400電話的話費(fèi)由撥打400電話的用戶(hù)和企業(yè)分?jǐn)?，而撥打方支付?dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

撥打400電話要收費(fèi)的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。只要是在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話，主叫方均支付市話費(fèi)用，這樣也有效的避免了惡意呼叫。

手機(jī)撥打400電話只收取市話費(fèi)，免長(zhǎng)途費(fèi)。400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話，手機(jī)撥打400電話只收取市話費(fèi)，接聽(tīng)方付一部分費(fèi)用。