400電話是一種在中國(guó)廣泛使用的虛擬電話號(hào)碼，主要用于企業(yè)客服或銷(xiāo)售熱線。它的收費(fèi)模式通常由兩部分組成：通話費(fèi)用和功能費(fèi)用。

1. 通話費(fèi)用：400電話采取主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，即撥打400電話的用戶(hù)和企業(yè)共同承擔(dān)通話費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，撥打方只需要支付本地通話費(fèi)用，而長(zhǎng)途費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。具體的費(fèi)率會(huì)因不同的電信運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)套餐而有所差異。

2. 功能費(fèi)用：企業(yè)需要為400電話號(hào)碼的使用和服務(wù)支付一定的月租費(fèi)或套餐費(fèi)。這包括了號(hào)碼的租賃、呼叫中心功能（如語(yǔ)音導(dǎo)航、通話錄音、黑名單設(shè)置等）以及可能的增值服務(wù)（如數(shù)據(jù)分析、語(yǔ)音信箱等）。費(fèi)用也會(huì)根據(jù)選擇的服務(wù)內(nèi)容和套餐檔次有所不同。

請(qǐng)注意，以上信息是一般性的描述，具體收費(fèi)情況需要咨詢(xún)各大電信運(yùn)營(yíng)商（如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等），他們會(huì)提供詳細(xì)的400電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和套餐信息。在選擇400電話服務(wù)時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求來(lái)選擇合適的套餐，以確保成本效益。