400電話的IVR語音導(dǎo)航功能可以讓我們的客戶直接與相對應(yīng)的客服咨詢，還可以開通滿意度評價功能，客戶可以幫助我們對客服工作進行一個監(jiān)督，他們的評價可以幫助我們改善客服服務(wù)水平，對我們企業(yè)整體服務(wù)起到一個提升的作用。

那么很多企業(yè)家在辦理400電話前，會問我們400電話代理商，你們400電話不就是一個電話嘛，有什么了不起的。

我們的400電話代理商一般會這樣回答，400電話是一個企業(yè)身份的象征，它符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代背景，和我們的計算機相結(jié)合，多功能的拓展方式，脫離于傳統(tǒng)電話行業(yè)簡單接聽的功能，多元化的服務(wù)方式更加貼近客戶需求，增進客戶間的溝通，提升企業(yè)整體形象。

那么400電話在我們營銷領(lǐng)域有什么作用呢？大家都知道，企業(yè)與客戶間最重要的是什么，大家肯定毫無疑問的回答，是誠信。

對的，當(dāng)今社會的浮躁，很多人急功近利，詐騙手段層出不窮，那么我們的400電話可以幫助我們企業(yè)提升信譽度，一個不換電話號碼的企業(yè)，會讓我們客戶更加信賴，企業(yè)使用年限越久，客戶越信賴。

所以說，400電話針對我們企業(yè)來說，一旦使用以后，就會一直使用下去，除非企業(yè)升級更好的號碼。對于一家企業(yè)來說，我建議400電話號碼在選擇的時候，盡量選那些簡單易記的號碼，這樣我們的企業(yè)就在發(fā)展壯大以后，也無需更換400電話號碼。

對于我們企業(yè)和客戶來說，400電話不僅僅是一個電話，也是企業(yè)形象的一種展示，對我們企業(yè)在發(fā)展過程中起到了非常大的幫助。

我們企業(yè)在發(fā)展自身硬實力的同時，擁有400電話可以幫助企業(yè)脫穎于當(dāng)前行業(yè)，幫助公司提升核心競爭力。

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